AI换脸骗术升级！一通视频通话，差点骗光养老钱？

一、案情简介  

68岁的独居老人王奶奶接到一个微信视频通话，屏幕中竟是她在外务工的“孙子”。对方哭诉自己意外撞伤他人，急需6万元赔偿私了，并反复叮嘱她不要告诉家人，要求立刻将钱转至一个陌生账户。心急如焚的王奶奶正准备汇款时，银行柜员察觉异常，立即电话联系王奶奶的孙子核实，确认是诈骗后及时阻止了转账，成功帮王奶奶保住了养老钱。

二、案例分析  

骗子先通过社交平台盗取老人晚辈的照片和语音素材，再利用AI换脸和语音合成技术，复刻出与晚辈一模一样的外貌和声音。随后，利用老人独居、沟通少的特点，编造“意外急需用钱”的谎言，打时间差，让老人来不及核实，从而陷入亲情陷阱。

三、风险提示

收到亲属视频借钱，无论画面多么逼真，务必通过电话、当面等多渠道进行二次核实；遇到急事，优先联系其他家人确认，对陌生账户一律拒绝转账。

民生银行提示广大老年客户，防诈骗要牢记“三不要+四要点”：

“三不要”：一是不轻信视频人脸，无论视频画面多么逼真，只要涉及转账，务必通过多渠道二次核实；二是不透露账户密码，任何索要银行卡密码、短信、验证码的行为，都是诈骗；三是不仓促大额转账，遇到“紧急用钱”“限时申领”的情况，先与家人商量，绝不单独操作。

“四要点”：一是通过线下网点、官方APP等正规渠道办理业务；二是遇到大额取现或转账，切勿听从陌生人指挥；三是子女要常态化帮助老年人了解数字防骗知识，定期清理老人手机中的陌生软件；四是凡是要求“别告诉别人”的转账指令，基本都是诈骗；凡是陌生账户，一律拒绝转账。

民生银行广州分行

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